小牛在线-客服专员
岗位职责
1.通过400热线电话、移动端、社区、贴吧等为客户解惑答疑;
2.以客户关怀、市场调研、问题收集和活动推广为目的地呼出电话;3.搜集客户的意见和建议,及时汇报公司,必要时与相关部门进行沟通;
4.临时性活动信息的对外宣导与沟通工作。
1.男女不限,大专及以上学历;
2.1年以上呼叫中心工作经验优先,有金融行业或大型电子商务类企业工作经验者优先,有微信或移动端经验的优先;
3.能熟练操作电脑及各类办公软件;
4.有良好的沟通,协调能力和较强的服务意识。
工作薪资
综合年薪:6-7.5W,综合薪资4000-5000+车补餐补+奖金包(8000-10000一年)
五险一金+补充商业险
五天八小时轮班轮休工作制。
深圳市南山区泰邦科技大厦19楼1903小牛在线
小牛在线是小牛资本管理集团旗下互联网金融平台,于2013年6月正式上线,现由深圳市小牛在线互联网信息咨询有限公司运营。平台核心成员均有在国内外知名的银行、证券、基金、互联网、电子商务等企业服务的经历,积累了丰富的互联网金融相关经验。其母公司深圳市小牛互联网金融服务有限公司,于2014年11月顺利完成增资行为,现注册资本为1.23亿元人民币。
让投资和融资变得透明、简单、高效,实现全民财富的保值增值,成为具有中国影响力的互联网金融服务平台,是小牛在线一直追求的目标!